Costi e tempi di spedizione
Spediamo in tutta Italia affidando le consegne a DHL. I tempi stimati e i costi sono indicati di seguito.
| Tipo di spedizione | Costo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Standard — DHL | 3,98 € | 1–3 giorni lavorativi |
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50,00 €.
Se il tuo ordine supera i 50,00 €, il costo di spedizione viene automaticamente azzerato al momento del check-out.
Resi e riparazioni
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, nella confezione originale e non utilizzato.
Per avviare la procedura, scrivi a [email protected] indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo tutte le istruzioni operative.
- I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
- Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
- I tempi di rimborso dipendono dal circuito di pagamento, di norma entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Prodotti danneggiati o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile allegando una descrizione e, se possibile, una foto. Provvederemo a risolvere la situazione nel minor tempo possibile.